根據(jù)創(chuàng)建文明城市的總體部署和要求，為進一步鞏固提升交通運輸行業(yè)整體文明創(chuàng)建成果，進一步打造出租車的窗口形象，筑牢出租車行業(yè)安全防線。2022年5月30日下午，平?jīng)鍪械缆愤\輸管理局、交通綜合執(zhí)法隊深入振興出租公司、新能量網(wǎng)約車公司開展“實施城市更新，創(chuàng)建文明城市！出租車行業(yè)駕駛員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn)暨‘愛心送考‘工作動員大會”。同時召開5月份駕駛員安全例會暨端午節(jié)前安全工作部署會。
會上，平?jīng)鍪械缆愤\輸管理局城市客運服務(wù)科趙維剛、張麗對出租車駕駛員文明服務(wù)、規(guī)范運營、安全行車等三大模塊進行了詳細(xì)的解讀和培訓(xùn)學(xué)習(xí)。會議要求，要加強車容車貌、儀容儀表、運營服務(wù)的提升，嚴(yán)格落實巡游出租車和線上網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定；優(yōu)化提升服務(wù)質(zhì)量，減少投訴事件發(fā)生，熟悉投訴事件的處理辦法及駕駛員誠信考核計分辦法，牢記日常行為和服務(wù)準(zhǔn)則；嚴(yán)格排查行車安全隱患，加強源頭管理，牢記人、車可能存在的安全隱患因素，牢固樹立安全意識。
市交通綜合執(zhí)法隊六科劉堯?qū)Τ鲎夤?、網(wǎng)約車公司運營工作、安全事故、交通違法行為、投訴事件進行了詳細(xì)解說，呼吁全體駕駛員嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，牢固樹立安全意識，保證安全運營。
會上，出租公司、網(wǎng)約車公司負(fù)責(zé)人對5月份經(jīng)營情況及端午節(jié)前安全工作做了詳細(xì)匯報和部署，同時集團風(fēng)控管理中心組織駕駛員學(xué)習(xí)了相關(guān)政策法規(guī)及《巡游出租車汛期安全生產(chǎn)工作安排》，為提升駕駛員安全意識和規(guī)范經(jīng)營夯實了基礎(chǔ)。集團公司為規(guī)范管理，提高駕駛員積極性，免費為全體駕駛員發(fā)放夏季工作服，規(guī)范了行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化提升了集團公司的整體形象。
對標(biāo)此次出租車行業(yè)駕駛員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn)暨“愛心送考”工作動員大會，出租公司、網(wǎng)約車公司將全面嚴(yán)格落實上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，以“實施城市更新 創(chuàng)建文明城市”為總體目標(biāo)，嚴(yán)格落實各項整改要求和實施舉措，加大力度提升服務(wù)質(zhì)量，做到文明服務(wù)，安全出行、規(guī)范運營。為創(chuàng)建文明城市貢獻(xiàn)綿薄之力。
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